Gestiona tus citas médicas Colsubsidio

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¿Por qué gestionar tus citas Colsubsidio en línea?
Item
Titulo
Más rápido y fácil
Descripción
Agenda tus citas médicas Colsubsidio en línea cuando quieras y desde donde estés, las 24 horas del día y cualquier día de la semana.
Titulo
Diferentes canales de atención
Descripción
Elige el medio que más te guste para gestionar tus citas médicas, puedes hacerlo a través de WhatsApp escribiéndole a Santiago, en el Portal Salud Colsubsidio o en las zonas de autogestión de nuestras sedes.
Titulo
Optimizamos tus tiempos
Descripción
Agilizamos los procesos y disminuimos trámites, consulta y descarga resultados de exámenes.
Titulo
Paga tu cita médica
Descripción
Habilitamos diferentes opciones para que pagues tus citas médicas más fácil y rápido, puedes hacerlo a través de PSE o en cualquier punto Paga Todo de la ciudad.
¿Qué puedes hacer en nuestros canales digitales?
Gestión de citas médicas

Asignar, consultar o cancelar citas de medicina y odontología general, especialidades médicas, apoyos diagnósticos y laboratorios clínicos.

  • Agrega en tus contactos a Santiago y escríbele al WhatsApp 312 404 3993 o haz clic aquí y chatea directamente con él.
  • Ingresa al portal salud www.saludcolsubsidio.com
  • Usa nuestras pantallas digitales ubicadas en las sedes, gestiona tus citas médicas sin necesidad de hacer filas.     
     
Preparación y resultados de exámenes
  • Consulta si necesitas alguna preparación para tu examen aquí.
  • Descarga los resultados de imágenes diagnósticas o laboratorios clínicos, ingresando al Portal Salud con tu usuario y contraseña www.saludcolsubsidio.com.
Paga tus citas médicas
  • Una vez agendada tu cita con Santiago al WhatsApp 312 404 3993 en la confirmación de tu cita haz clic en el enlace de pago que él envía y paga ahí.
  • Ingresa al Portal Salud www.saludcolsubsidio.com y en Citas asignadas selecciona la cita que deseas pagar.
  • También puedes acercarte a cualquier punto Paga Todo y pagar usando el número de referencia que ​recibirás en el mensaje de confirmación de tu cita, recuerda llevar tu documento de identificación. 
  • Otros métodos de pago disponibles:
    Efectivo, tarjeta crédito, débito, Tarjeta de Afiliación Multiservicios, Nequi y Daviplata. Si estás en el datáfono también puedes pagar a través del código QR.
Titulo
¿Cómo gestionar mis citas médicas en línea?
Item
Identificador
01
Descripcion

Ingresa a www.saludcolsubsidio.com con tu usuario y contraseña. Si eres mayor de 18 años debes contar con un usuario para el ingreso.

Identificador
02
Descripcion

Selecciona tu asegurador o escoge si deseas una cita particular e ingresa. *Recuerda que debes ser usuario Colsubsidio con EPS Famisanar o particular para aprovechar las opciones del Portal Salud.

Identificador
03
Descripcion

Ingresa a la opción Agendar cita.

Identificador
04
Descripcion

Selecciona el tipo de servicios que deseas agendar. Si ya tienes una orden clínica cargada para una especialidad, ingresa a través de la opción Órdenes pendientes y agendar.

Identificador
05
Descripcion

Diligencia tus datos y selecciona tu centro médico asignado. *Recuerda mantener tus datos al día, mantendrás informado de todas las novedades en salud.

Identificador
06
Descripcion

Selecciona la jornada en la que quieres tener tu cita médica.

Identificador
07
Descripcion

Selecciona fecha, hora y el médico de tu preferencia.

Identificador
08
Descripcion

Confirma tu cita haciendo clic en Siguiente.

Identificador
09
Descripcion

¡Listo! Tu cita ha sido asignada con éxito.

Identificador
10
Descripcion

Recuerda que puedes pagar tu cita haciendo clic en el botón de Citas asignadas.

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#EBEBEB
Titulo
Gestión de citas médicas con Santiago
Descripción
Con Santiago podrás agendar, confirmar o cancelar tus citas de forma fácil y efectiva.
Item
Identificador
01
Descripcion

Agrega a Santiago a tu lista de contactos con este número telefónico: (+57) 312 404 3993. 

Identificador
02
Descripcion

Escríbele “hola” en WhatsApp 

Identificador
03
Descripcion

Y listo, gestiona tu cita médica.

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#F6F7FC
Titulo
¿Qué hago si no puedo asistir a mi cita médica?
Descripcion larga

Debes cancelarla con mínimo 3 horas de anticipación a través del Portal Salud Colsubsidio o Santiago Colsubsidio, siguiendo estos pasos:

 

  1. Ingresa a www.saludcolsubsidio.com con tu usuario y contraseña o escríbele a Santiago.
  2. Haz clic en Citas agendadas.
  3. Selecciona la cita que vas a cancelar y confirma haciendo clic en Cancelar cita.
  4. Si seguiste todos los pasos, ¡Tu cita fue cancelada con éxito! Así le das la oportunidad a otro paciente de tomar ese cupo.   
     
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Conoce todos los servicios que Salud Colsubsidio tiene para ti.
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¿Sabes cómo consultar tus resultados? Aquí te enseñamos cómo debes hacerlo para que tu tratamiento médico avance rápidamente.
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Si dudas sobre la preparación de tus exámenes médicos o procedimientos, ingresa aquí y encontrarás la información que necesitas.
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Te damos la bienvenida a
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¿Sabías que con un clic puedes agendar todas tus citas médicas Colsubsidio? Aquí te enseñamos cómo debes hacerlo y que tener en cuenta.
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